Budíček pre zamestnávateľov: Znovuzískanie ľudskosti na pracovisku

Aký Film Vidieť?
 

Príspevok INQLusive HW 1920×1080 .





Účastníci diskusie (v smere hodinových ručičiek zľava hore): Vina Paglicawan, Stephen Thomas Misa, Vanson So, Miguel Guina, Ronaldo Turla a Cat Trivino, moderuje redaktor Inquirer Lifestyle Cheche V. Moral

Pandémia spôsobila veľké posuny vo svete za hranice globálneho fyzického zdravia a bezpečnosti, čo prinútilo zamestnávateľov aj zamestnancov prehodnotiť, ako pracujeme a čo si ceníme ako produktívni členovia spoločnosti.

Tretí diel série webinárov INQlusive „Nový svet práce“ skúma, ako sa svet zmenil a stále musí zmeniť z hľadiska pracovnej kultúry, vodcovstva a úlohy technológií v našich životoch. Séria webinárov INQlusive je advokačná kampaň, ktorú v roku 2020 spustili Inquirer a s cieľom diskutovať o vplyve zdravotnej krízy na rôzne spoločenské problémy.





provinciála 13. januára 2016

Ako sa brodíme hlbšie do čoraz technologicky vyspelejšej budúcnosti, uvedomujeme si, že musíme na pracovisku znovu objaviť a získať späť svoju ľudskosť.

Aj keď technológia nikdy nenahradí ľudskú prácu, podľa Stephena Thomasa Misa, šéfa, prezidenta a predsedu Amazon Web Services na Filipínach, má svoje miesto pri zlepšovaní spracovateľských a obchodných operácií v mnohých odvetviach.



Pomocou tejto výhody, ktorú poskytujú roboty a umelá inteligencia, môžu ľudia prevziať a naučiť sa nové zručnosti, ktoré by ich odlíšili od tých, ktoré môžu byť presunuté na stroje, povedal Vanson So, vedúci ľudia z Canva Philippines.

Podľa panelistov webinára medzi zručnosti potrebné v budúcnosti patrí digitalizácia, používanie reči tela a mimiky v online prostredí, písomná komunikácia, kritické myslenie, odolnosť, mentálna obratnosť, schopnosť rozpoznávať pocity, vyrovnávanie sa so zmenami pozitívnym spôsobom a empatia. .



Zhodli sa, že je potrebné uznať, že organizácie sú tvorené ľudskými bytosťami, ktoré majú zodpovednosť a prechádzajú výzvami v živote, v práci alebo doma, a preto by sa s nimi malo zaobchádzať so súcitom.

Tiché odvykanie

S globálnymi fenoménmi, ako je Veľká rezignácia a „tiché odvykanie“, ktoré sa dostávajú do popredia, musia zamestnávatelia pochopiť, ako zlepšiť skúsenosti zamestnancov, najmä v prostredí práce z domu, kde sa hranice medzi prácou a životom čoraz viac stierajú.

„Chcem to nazvať Veľká realizácia,“ povedala Vina Paglicawan, riaditeľka TaskUs pre wellness a odolnosť v Ázii, o celosvetovom trende zamestnancov opúšťajúcich prácu, v ktorej nie sú spokojní. „V posledných dvoch rokoch pandémia COVID priniesla máme príležitosť prehodnotiť svoj život. Toto je skvelý čas, aby si ľudia skutočne uvedomili, čo je pre nich dôležité.“

Medzitým je tiché ukončenie o prevzatí kontroly, povedala Cat Triviño, spoluzakladateľka a vedúca obsahu MindNation. Pracovníci, ktorí robia nevyhnutné minimum – presná práca, ktorá sa od nich vyžaduje, a nič viac – je cvičením na stanovenie hraníc. 'Ale na konci dňa to prispeje k rastu?'

Medzi lídrami a členmi by podľa nej mala byť otvorenosť. Keď sú zamestnávatelia otvorení voči svojim vlastným výzvam, inšpiruje to zamestnancov, aby boli otvorenejší a viac podporovali. 'Potom môžeme vytvoriť zdravú organizáciu, ktorá nielenže vykonáva prácu, ale aj prosperuje.'

Podľa Miguela Guinu, predsedu filipínskej asociácie manažmentu Filipínskeho akademického priemyselného výboru, nemožno oddeliť prácu a život. Podľa neho všetko, čo sa stane s niečím osobným životom, prenikne do jeho pracovného života, kde prichádza na scénu oceňovanie ľudskosti – zaobchádzanie s ľuďmi ako s ľuďmi.

'Vaši zamestnanci sú vašou značkou.' Chceme sa teda uistiť, že ľudia skutočne nadobudnú pocit spolupatričnosti, inkluzívnosti, splnomocnenia, aby sa im naozaj darilo robiť najlepšiu prácu svojho života,“ povedal So.

Dôvera

Jadrom toho všetkého je podľa panelistov dôvera.

Tak som povedal, že najmä pri vzdialených nastaveniach by malo dôjsť k posunu v spôsobe, akým sa zaobchádza so zamestnancami. Zamestnávatelia by mali byť schopní dôverovať svojim zamestnancom a vštepovať im zmysel pre zodpovednosť, aby dosiahli svoje ciele bez zásahu vedenia.

rhian ramos a mo twister

„Nezviažeš ľudí a nedáš ich do krabice. Najmete si skvelých ľudí a necháte ich byť. Nechajte ich, aby vám ukázali, ako robiť prácu. Takto môžete nielen zvýšiť skúsenosti zamestnancov, ale môžete tiež zvýšiť efektivitu svojej organizácie,“ dodal So.

Ronaldo Turla, výkonný riaditeľ spoločnosti Talent Reach Consulting, zdôraznil zásadu dať ľuďom šancu – poskytnúť im bezpečnosť a podporu, keď zamestnanci robia chyby. Spojenie, ktoré poskytuje, je podľa neho na nezaplatenie.

„Pokiaľ ide o riadenie výkonu, nič neprekoná konzistentnosť komunikácie zo strany manažérov,“ dodal.

Podľa Misa nedávny prieskum označil za 3 top kritériá, ktoré zamestnanci veľmi vyhľadávali, ako atraktívne platy a benefity; flexibilné pracovné prostredie; a silné vedenie.

naša pani z Lourdes v nemocnici Manila

„Všetko stúpa a padá na vodcovstve,“ povedal citujúc bestsellerového autora a guru vodcovstva Johna C. Maxwella.

„Ak budeme mať viac lídrov, ktorí vedú so zraniteľnosťou, súcitom a autentickosťou, povedal by som, že o niekoľko rokov by sme boli na oveľa lepšom mieste,“ povedal Paglicawan.

Triviño povedal, že niečo, čo sa často prehliada, keď sa diskutuje o kultivácii lepších lídrov na pracovisku, je starostlivosť o samotných lídrov. 'Nemôžete naplniť z prázdneho pohára.'

Mentálne zdravie

Paglicawan dodal, že stigma okolo duševného zdravia je nebezpečná: „Stigma by niekomu zabránila požiadať o pomoc. Stigma by niekomu zabránila poskytnúť pomoc.'

Preto je potrebné viac hovoriť nielen o duševnom zdraví, ale nielen o duševných chorobách, „pretože možno nie sme chorí, ale pravdepodobne sa nemáme ani dobre,“ dodala.

Triviño tvrdil, že duševné zdravie človeka je viac než len jeho produktivita a dodal, že niektoré z najväčších výstupov pri uprednostňovaní bezpečnosti a pohody sú nemerateľné.

„Pohoda je vždy strážcom brány,“ povedala Guina. 'Ak nemáte duševne v poriadku zamestnanca, je ťažké mať skutočne výkonného zamestnanca.'

Jeho odkaz zamestnávateľom: „Esse quam videri“ – byť skôr, než sa zdať. Nezdá sa, že si ceníte blahobyt, konajte a buďte šampiónom blahobytu.“

Turla povedal: „V novom svete práce máme šancu tvoriť, znovu vytvárať. Aby ľudia opäť dosiahli vrchol, musí existovať nádej. Nádej je niečo, čo môže mať každý a čo nás poháňa k lepším veciam, ktoré prídu.“ INQ